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中国酒店管委会内训专家
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【课程介绍】今天,中国酒店行业已经进入成熟阶段,“四高一低”影响加剧,市场竞争加剧,企业面临的最大挑战依然是提高收益和利润空间。酒店业的市场营销与销售服务环节一直以来是一大难题,其主因是长期以来特别是
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【课程介绍】今天,中国酒店行业已经进入成熟阶段,“四高一低”影响加剧,市场竞争加剧,企业面临的最大挑战依然是提高收益和利润空间。酒店业的市场营销与销售服务环节一直以来是一大难题,其主因是长期以来特别是
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【课程背景】今天,中国酒店餐饮行业已经进入成熟阶段,“四高一低”影响加剧,市场竞争加剧,企业面临的最大挑战依然是提高收益和利润空间。如何在高度竞争的市场中把握机遇,占领市场,如何在市场竞争中占有有利地
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【培训课时】2天/12课时【授课方式】内容讲授(45%)+案例分析(15%)+视频分析(5%)+情景模拟(5%)+故事游戏(5%)+学员研讨(5%)+分享互动(5%)+现场训练(5%)+室内拓展(10
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【培训课时】2天/12课时【课程收益】 更新酒店餐饮传统营销观念和理念 掌握专业营销策划方法和技巧,学会运用专业策划工具 提升顾客对企业整体形象以及产品和服务的价值认知 掌握酒店餐饮企业品牌建设与价值
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【课程介绍】随着企业的开业与发展需要,随着整体范围的员工流动性加剧,越来越多的业务精英被提拔到管理岗位却不能胜任管理一职;越来越多的在职管理者出现管理心理疲劳与工作疲劳;这一现状,困扰着许多,尤其是发
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【培训师】孙红伟【培训课时】12课时【课程对象】酒店、餐饮、会所:全体管理人员【授课方式】案例分析、角色扮演、小组讨论、故事游戏、互动分享、视频分析【课程介绍】在同质化竞争越来越激烈,对速度与创新要求
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【培训师】孙红伟【培训课时】12课时【课程对象】银行,珠宝,高端物业,奢侈品,酒店餐饮会所,服务人员/销售人员【授课方式】案例分析、角色扮演、小组讨论、故事游戏、互动分享、视频分析【课程目标】1、了解
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【培训师】孙红伟【培训课时】18课时【授课方式】案例分析、视频解析、角色扮演、小组讨论、故事游戏、互动分享【课程目标】1、掌握系统的客房知识;2、掌握如何提高客房质量的方法;3、掌握客房卫生的专业规范
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【课程对象】酒店餐饮全体人员【前言】 服务礼仪培训主要解决的问题就是:如何应对服务对象,令您内强素质、外塑形象;如何熟悉与掌握礼仪规范,在服务场合展现您的文明与礼貌;如何在服务过程中爱岗敬业,更好地为
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